━2023.3.10配信━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

＜かながわ福祉サービス振興会＞かなふくセミナー
「障害者総合支援法の基礎のキソ」などのご紹介

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[[https://www.kanafuku.jp/plaza/]]

いつも「かなふくセミナー」をご活用いただき、ありがとうございます。
今回は4月中旬開催の2セミナーのご紹介です。

両セミナーとも、【新入職員の方】に特におすすめのセミナーとなっております。
是非参加をご検討ください！

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【会場・オンライン開催】
これは知っておきたい　障害者総合支援法の基礎のキソ

利用者のニーズに応じる支援を実現するには、様々なサービス内容や制度の
仕組みを知っておくことが必要となります。
障害のある方を支援するにおいて、障害者総合支援法は押さえておきたいもの。
現場に精通する渡邊講師の分かりやすい事例も交えながらの講義は必見です！

＜受講推奨者＞
▽障害者の支援に携わっている方
▽障害者総合支援法について、この機会に学びたい方
▽新入職員の方

【日時】4月14日（金）14:00～17:00
【講師】渡邊　史朗　氏（いそご地域活動ホームいぶき　課長）
【料金】一般:6,000円 　法人・個人会員:5,000円
【内容】
●障害者総合支援法とは？
・障害福祉サービスの概要
・介護保険との比較
●相談支援について
・相談支援の役割と活用
・計画相談とサービス支給決定のながれ
・相談支援の現状

▼お申込みページ▼
[[https://www.kanafuku.jp/plaza/seminar/detail.php?smn_id=3016]]

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【会場開催】介護・福祉職のための接遇・マナー講座

社会人のマナーと接遇のスキルを磨き、その上で介護に携わる方の
「プロとしての振舞い方」について学ぶことが出来ます。
特許庁に登録されている唯一無二の称号『おもてなしエキスパート』が取得
できるプログラムです。

＜受講推奨者＞
▽ご利用者様の支援に携わっている方
▽新入職員の方

【日時】4月21日（金）10:00～16:00
【講師】古川　智子　氏（株式会社さくらコミュニケーションズ 代表取締役）
【料金】一般:10,000円 　法人・個人会員:8,000円
【内容】
●介護の現場のホスピタリティ＝「おもてなしの心得」
●「接遇・マナー」のスキルを磨く
・ご利用者様に安心感を与えること　マスク越しの表情／態度・身だしなみ
・ご利用者様の「不安感をほぐす」こと　挨拶／声／言葉づかい／傾聴力
●クレームへの対応
●ケーススタディ　こんな時どうする？
●「おもてなしエキスパート」10のチェック

＊受講すると、一般社団法人日本おもてなし推進協議会から
特許庁登録『おもてなしエキスパート』認定証が発行されます！

▼お申込みページ▼
[[https://www.kanafuku.jp/plaza/seminar/detail.php?smn_id=3015]]

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「かなふくセミナー冊子 春号」完成しました。

是非、下記「特集ページ」を御覧ください！
※冊子のPDFデータを見ることができます。
※冊子郵送希望も承ります。

[[https://x.gd/D6TU7]]

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【かなふくセミナー　オンデマンド】配信中！

＜詳細はこちら＞
[[https://www.kanafuku.jp/plaza/seminar/?category=11]]

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本メールに関するご質問・お問合せは、下記までご連絡下さい。
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公益社団法人かながわ福祉サービス振興会
事業推進部　教育事業課
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TEL：045-210-0788　FAX：045-671-0295
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