ケアラーとは、介護や看病を必要とする家族などをケアしている方のことで、子どもから高齢者まで、誰でもケアラーになり得ます。
ケアラーの中には、一日中つきっきりでケアをせざるを得ず、自分の望む人生や日々の暮らしが送れなかったり、人知れず社会的に孤立する方もいるなど、過重な負担が掛かっているケアラー自身への支援が必要な場合があります。
神奈川県では、ケアラーを社会全体で支えるため、支援に取り組んでいます。

１　ケアラーご本人、ご友人、ご家族、近隣の方などからの相談
「家族のお世話や介護のことで悩んでいる。」「誰に相談したらいいかわからない。」「ケアのことで話を聞いてほしい。」などケアに関する相談をお受けします。
(1)　LINE相談「かながわヤングケアラー等相談LINE」
＜相談日・時間＞月曜・火曜・木曜・土曜の14時～21時（祝休日、年末年始除く）
(2)　電話相談「かながわケアラー電話相談」
＜相談日・時間＞水曜・金曜の10時～20時、日曜の10時～16時（祝休日、年末年始除く）

詳しくは、「かながわケアラー支援ポータルサイト」から「相談する」をご覧ください。
https://www.pref.kanagawa.jp/docs/u6s/carers/index.html

２　ケアラー・ヤングケアラーとその家族に関わる「支援者」からの相談
支援者（市町村、相談機関、支援団体等）を支えるため、(福)神奈川県社会福祉協議会に「ケアラー支援専門員」を設置しています。
・支援者からの「ケアラーをどう支援すればよいか。」「どの支援制度や福祉サービスが利用できるか。」などお悩みへの相談対応
・ケアラー等の課題共有・理解普及のための研修や情報発信、講師としての登壇

詳しくは、社会福祉法人神奈川県社会福祉協議会ホームページ「ケアラー支援専門員設置事業」をご覧ください。
https://www.knsyk.jp/service/carer

＜県の取組に関する問合せ先＞
神奈川県福祉子どもみらい局福祉部高齢福祉課
電話045-210-4835