●神奈川県からのお知らせ●苦情解決研修会(実践編Ⅰ)開催のお知らせ

県内の社会福祉事業者の苦情担当者を対象に、次のとおり苦情解決研修会を開催いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

【日 時】令和6年11月22日(金)13時30分~16時30分

【場 所】海老名市文化会館(海老名市めぐみ町6-1)351・352多目的室

【内 容】講義と演習(グループワーク)
「苦情の捉え方・考え方を共有しよう」

【講 師】伊東 秀幸 氏(田園調布学園大学教授・運営適正化委員会委員)
 
【詳細及び申し込み方法】下記ページに掲載のご案内をご覧ください。
 https://www.knsyk.jp/service/tekisei/kensyu

〇問い合わせ先
 かながわ福祉サービス運営適正化委員会事務局
 電話 045-534-5754
  FAX  045-312-6302
  Email tekisei@knsyk.jp

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