県内の社会福祉事業者の苦情担当者を対象に、次のとおり苦情解決研修会を開催いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

【日　時】令和８年１月２８日（水）13時30分～16時30分（障害児・障害者分野） 　　　　
令和８年１月２９日（木）13時30分～16時30分（高齢者・保育分野）

【場　所】神奈川県社会福祉センター４階 ４０１／４０２研修室 （横浜市神奈川区反町3-17-2　東急東横線「反町駅」徒歩１分）

【内　容】講義と事例検討（グループワーク）
「苦情事例から考えるサービスの質の向上」

【講　師】山下　興一郎　氏（社会福祉法人全国社会福祉協議会　中央福祉学院主任教授） 　

【詳細及び申し込み方法】下記ページに掲載のご案内をご覧ください。 　
https://www.knsyk.jp/service/tekisei/kensyu


〇問い合わせ先 　かながわ福祉サービス運営適正化委員会事務局 　
電話　045-534-5754 　
FAX　 045-312-6302 　
Email　tekisei@knsyk.jp