県内の社会福祉事業者の苦情担当者を対象に、次のとおり苦情解決研修会を開催いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

【研修名】令和8年度　苦情解決研修会＜実践編Ⅰ＞

【日時】令和8年12月4日(金曜日) 13時30分～16時30分

【会場】神奈川県社会福祉センター４階401～403会議室

【所在地】〒221-0825 横浜市神奈川区反町3-17-2（東横線・反町駅より徒歩約１分）

【内容】苦情の捉え方・考え方を共有しよう
講義・演習「苦情の捉え方・考え方を共有しよう」
講師：伊東　秀幸　氏（田園調布学園大学教授）

【詳細及び申込方法】下記ページに掲載しておりますご案内をご覧ください。
https://www.knsyk.jp/service/tekisei/kensyu

〇お問い合わせ先
かながわ福祉サービス運営適正化委員会　事務局
電　話：045-534-5754
ＦＡＸ：045-312-6302
メール：tekisei@knsyk.jp